Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous - Mise à jour 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez panoramariqueos, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services financiers. Ces données incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et informations de facturation nécessaires pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.
Nous collectons également des données techniques automatiquement, comme votre adresse IP, le type de navigateur, et vos habitudes de navigation sur notre plateforme. Ces informations nous permettent d'améliorer nos services et de vous proposer un contenu adapté à vos besoins financiers.
2. Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services financiers, améliorer votre expérience utilisateur, et vous tenir informé des nouveautés pertinentes. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales abusives ou intrusives.
Nos algorithmes analysent vos préférences pour vous proposer du contenu éducatif adapté à votre niveau de connaissances financières. Cette personnalisation nous permet de vous offrir une expérience d'apprentissage plus efficace et pertinente.
3. Protection et Sécurité
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées et des protocoles de sécurité de niveau bancaire pour protéger toutes vos informations personnelles et financières.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, conformément aux réglementations européennes les plus strictes. Tous nos employés sont formés aux meilleures pratiques de sécurité et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment consulter, modifier, ou supprimer vos informations via votre espace personnel ou en nous contactant directement.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données, de demander leur portabilité, ou de retirer votre consentement à tout moment. Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes dans les meilleurs délais, généralement sous 48 heures.
5. Partage et Tiers
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les seuls partages autorisés concernent nos partenaires techniques essentiels au fonctionnement de nos services, tous soumis aux mêmes standards de confidentialité.
En cas d'obligation légale ou réglementaire, nous pourrions être amenés à communiquer certaines informations aux autorités compétentes. Dans ce cas, nous nous limitons strictement aux données demandées et vous en informons dans la mesure du possible.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'identification sont supprimées automatiquement après 5 ans d'inactivité, tandis que les données techniques sont anonymisées après 2 ans.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou réglementaires, mais toujours dans le respect des durées maximales autorisées par la loi française et européenne.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme, ainsi que des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Nous respectons votre choix concernant les cookies non essentiels et ne les activons qu'avec votre consentement explicite. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement.
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur notre site web.